Относится ли к продтоварам корм для животных – ответ Комитета по защите прав потребителей

В адрес Комитета по защите прав потребителей поступают как жалобы на субъекты предпринимательства, так и вопросы по разъяснению положений закона «О защите прав потребителей», сообщает prosud.kz.

Один из субъектов предпринимательства обратился в комитет по разъяснению вопроса: «Являются ли корма для животных продовольственным товаром и обязательно ли осуществлять возврат таких кормов, если клиент в течении 14 дней просто передумал использовать его по назначению на основании п.1 ст. 30 Закона РК «О защите прав потребителей?» 

Как пояснили в комитете, из содержания и наименования Параграфа 1 главы 5 Правил внутренней торговли, продовольственным товаром является пищевая продукция.

Пп. 27 ст. 1 закона «О безопасности пищевой продукции» гласит, что корма и кормовые добавки, употребляемые животными, которые в дальнейшем являются источниками пищи для человека, относятся к пищевой продукции. Отсюда следует, если корма предназначены для употребления животными, которые в дальнейшем не являются источником пищи для человека, они закономерно не могут относиться к продовольственным товарам, – руководитель управления по формированию госполитики Рамазан Баренов

Нужно руководствоваться вышеизложенным при применении п. 1 ст. 30 закона. Следует напомнить, что согласно ст. 24 закона, в обязанности продавца входит, в том числе, обеспечение обмена или возврат товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества при соблюдении порядка ст. 30 Закона.

Продавец обязан обеспечить обмен или возврат товара, проданного с истекшим сроком годности, не соответствующего требованиям, установленным техническими регламентами, документами по стандартизации, в том числе выпущенного с нарушением прав интеллектуальной собственности, независимо от его употребления, сохранения товарного вида, потребительских свойств, пломб, ярлыков в течение 30 календарных дней со дня приобретения товара с возвратом потребителю денежной суммы за купленный товар.

Стоит отметить, что согласно п. 4 ст. 25 закона, пищевые продукты и другие товары, фасованные и упакованные в потребительскую тару не в месте их изготовления, кроме информации, указанной в п. 1 ст. 25 закона, должны содержать информацию о фасовщике и упаковщике, а также дате и времени фасовки и упаковки.