Программа по защите прав потребителей одобрена в ЕЭК
Коллегия ЕЭК одобрила результаты мониторинга работы стран ЕАЭС по выполнению Программы совместных действий по защите прав потребителей в 2023 году, сообщает prosud.kz.
Данные результаты содержатся в Докладе, подготовленном Комиссией совместно с уполномоченными органами государств-участников ЕАЭС.
Со слов министра по техническому регулированию ЕЭК Валентина Татарицкого, все запланированные мероприятия выполнены, в том числе Коллегией Комиссии принят ряд рекомендаций, проведено социологическое исследование, посвященное изучению мнения потребителей о защите их прав в ЕАЭС.
В ЕАЭС проведено около 40 тыс. информационных и просветительских мероприятий, в которых приняли участие более 60 млн граждан Союза.
Программа совместных действий стран ЕАЭС в сфере защиты прав потребителей принята в июне 2022 года и действует до 2025 года. В реализации мероприятий программы принимают участие государственные органы, общественные организации и деловые круги.
Ключевыми направлениями совместной работы государств-членов в рамках программы являются:
- создание организационной основы для формирования механизма учета интересов потребителей;
- выработка общих подходов стран в этой сфере;
- развитие информационного взаимодействия между уполномоченными органами;
- проведение совместных мероприятий в целях просвещения граждан;
- формирования навыков рационального и устойчивого потребления;
- создания механизмов урегулирования трансграничных споров с участием потребителей.
В 2023 году работа по выполнению Программы совместных действий по защите прав потребителей в государствах-участниках Союза проходила в рамках общей темы — «Грамотный потребитель — ответственный бизнес», которую одобрила Коллегия Комиссии.