В ВКО покупатель отказался от медиации и заплатил в 4 раза больше

Истец В. А. приобрел у ИП В. Н. электрический чайник-термос за 22 тыс. тенге с гарантией на два месяца. Его не устроила модель и он обратился в суд для расторжения договора, сообщает prosud.kz.

В Риддерский городской суд с иском обратился местный житель. Иск он мотивировал тем, что при включении электрического чайника-термоса издается сильный шум.

Истец попросил:

• расторгнуть договор розничной купли-продажи, заключенный между ним и ответчиком, взыскать с ответчика в его пользу уплаченную за товар ненадлежащего качества сумму 22 тыс. тенге;
• взыскать с ответчика в его пользу денежную компенсацию морального вреда в размере 20 тыс. тенге;
• взыскать с ответчика судебные расходы: госпошлину в сумме 2 502 тенге, за услуги специалиста по защите прав потребителей в сумме 55 тыс. тенге.

Суд принимал меры по мирному урегулированию спора, однако положительного результата не последовало. 

Ответчик после нескольких переговоров был согласен утвердить медиативное соглашение, тогда как истец наотрез отказался от решения вопроса мирным путем.

Так как между сторонами имелся спор по определению возникновения дефектов товара, суд назначил судебную электротехническую экспертизу.

Согласно заключению эксперта, чайник-термос на момент исследования находился в исправном, рабочем состоянии.

Риддерский городской суд в удовлетворении иска о расторжении договора, возврате уплаченной за товар денежной суммы и компенсации морального вреда отказал. С истца в пользу ответчика взысканы судебные расходы в сумме 12 200 тенге, судебные издержки по оплате  экспертизы в сумме 71 193 тенге. Таким образом, электрический чайник истцу обошелся в 83 393 тенге, – пресс-служба Восточно-Казахстанского областного суда

Решение вступило в законную силу.