Согласно документу, запущен пилотный проект по оказанию государственных услуг "Регистрация по месту жительства граждан Республики Казахстан" и "Временная регистрация по месту временного пребывания (проживания) граждан Республики Казахстан" для физических лиц в электронной форме.
Приказ содержит Алгоритм, которым установлен порядок взаимодействия услугополучателя и Государственной корпорации.
Так, при обращении услугополучателя за получением услуги работник ресепшн отдела Госкорпорации определяет кто является собственником жилища в котором планируется регистрация по месту жительства.
Если собственником является несовершеннолетнее или недееспособное лицо, работник ресепшн отдела Госкорпорации направляет услугополучателя в операционный зал.
Если собственник не относится к данным категориям, работник ресепшн отдела Госкорпорации информирует услугополучателя о необходимости получения услуги в онлайн-формате, в том числе путем обращения в сектор самообслуживания отдела Госкорпорации.
Работник Госкорпорации отказывает в оказании услуги с информированием услугополучателя о необходимости получения услуги в онлайн-формате посредством ПЭП, мобильного приложения EgovMobile и иных объектов информатизации.
Как зарегистрироваться по месту жительства в Астане
Регистрация по месту жительства или временного пребывания в городе Астана осуществляется исключительно в онлайн-формате за исключением случаев, когда собственником жилья является несовершеннолетний или недееспособный.
Процесс регистрации по месту жительства или временного пребывания в городе Астана посредством ПЭП или мобильного приложения EgovMobile включает дополнительные следующие этапы:
- запрос в Единый государственный кадастр недвижимости по общей площади жилья;
- запрос в ГБД ФЛ по количеству зарегистрированных граждан в жилье;
- сопоставление количества зарегистрированных граждан в жилье нормативам, утвержденным местным представительным органом столицы. При недостижении норматива переход к этапу заполнения статистического талона прибытия и дальнейшего подписания, при достижении норматива переход к следующему шагу;
- выбор услугополучателем степени родства с владельцем жилья или категории:
- запрос сведений в ИС ЗАГС для подтверждения родства с владельцем жилья, при указании степени родства, в том числе с применением витрины данных информационно-аналитической системы Smart Data Ukimet:
- при подтверждении родственной связи переход к этапу заполнения статистического талона прибытия, при отрицательном результате выведение уведомления об отсутствии родственной связи и необходимости актуализации актовой записи;
- запрос в НОБД или ЕПВО для подтверждения при выборе статуса студент очной формы обучения, при подтверждении обучения по очной форме в столице переход к этапу заполнения статистического талона прибытия, при отсутствии сведений об обучении по очной форме в столице выведение уведомления о невозможности оказания услуги.
Приказ вводится в действие с 11 ноября и действует по 30 июня 2026 года.