Электронную очередь внедрят в Алматы для прохождения экспертизы по установлению инвалидности
Министерство труда и социальной защиты населения подготовило проект поправок, которым в Алматы запускается пилот по внедрению электронной очереди при очном оказании государственной услуги "Установление инвалидности или степени утраты трудоспособности", сообщает prosud.kz.
Электронная очередь внедряется с целью повышения доступности и прозрачности прохождения медико-социальной экспертизы, сокращения времени ожидания и упорядочивания потока услугополучателей.
Масштабирование пилотного проекта на город Алматы позволит апробировать механизм в условиях высокой нагрузки и создать основу для последующего поэтапного внедрения электронной очереди в других регионах, пояснили в министерстве.
Целями пилота являются:
- обеспечение удобной предварительной записи на медико-социальную экспертизу;
- повышение доступности и прозрачности процесса записи на медико-социальную экспертизу;
- сокращения времени ожидания услугополучателей;
- упорядочивание потока услугополучателей.
Проект находится на публичном обсуждении на портале "Открытые НПА" до 19 марта.
