В Казахстане изменились правила предоставления жилищной помощи

Министр промышленности и строительства приказом от 30 марта 2026 года внес поправки в Правила предоставления жилищной помощи и в Правила постановки на учет нуждающихся в жилище лиц и предоставления жилища из жилищного фонда, сообщает prosud.kz.

В документе говорится, что жилищная помощь предоставляется через веб-портал "цифрового правительства" – цифровую систему, представляющую собой единое окно доступа ко всей консолидированной правительственной информации, включая нормативную правовую базу, и к государственным услугам, услугам по выдаче технических условий на подключение к сетям субъектов естественных монополий и услугам субъектов квазигосударственного сектора, оказываемым в электронной форме.

Услугополучатель (либо его представитель в силу полномочия, основанного на доверенности, законодательстве, решении суда либо административном акте) обращается за назначением жилищной помощи один раз в квартал в Госкорпорацию или веб-портал "цифрового правительства".

Для получения государственной услуги он направляет услугодателю через веб-портал "цифрового правительства" или Государственную корпорацию заявление о назначении жилищной помощи.

Согласно данным, указанным в заявлении, услугодатель запрашивает посредством автоматизированной цифровой системы уполномоченного органа в сфере труда и социальной защиты населения необходимые сведения.

При обращении через веб-портал "цифрового правительства" услугополучателю в "личный кабинет" направляются статус о принятии запроса на оказание государственной услуги, а также уведомление с указанием даты и времени получения результата государственной услуги.

Государственная корпорация принимает заявление посредством цифровой системы и направляет его услугодателю, осуществляющему назначение жилищной помощи.

При этом срок рассмотрения документов и принятия решения о предоставлении жилищной помощи либо мотивированный ответ об отказе со дня принятия полного комплекта документов от Государственной корпорации, либо через веб-портал «цифрового правительства» составляет 6 рабочих дней.

Услугодатель со дня поступления заявления осуществляет рассмотрение данных из соответствующих государственных цифровых систем основных требований к оказанию государственной услуги.

Исполнитель услугодателя рассматривает заявление с документами на соответствие требованиям Правил в течение 2 рабочих дней.

При предоставлении услугополучателем полного пакета документов, сотрудник ответственного структурного подразделения в течение 5 рабочих дней проверяет на соответствие документ, удостоверяющий личность заявителя, документы, подтверждающие доходы семьи (за исключением сведений получаемых из соответствующих государственных цифровых систем), состав семьи, справку с места работы либо справку о регистрации в качестве безработного лица (за исключением сведений получаемых из соответствующих государственных цифровых систем), сведения об алиментах на детей и других иждивенцев, банковский счет, счета о размерах ежемесячных взносов на содержание жилого дома (жилого здания), счета на потребление коммунальных услуг, квитанцию-счет за услуги телекоммуникаций или копия договора на оказание услуг связи, счет о размере арендной платы за пользование жилищем, арендованным местным исполнительным органом в частном жилищном фонде, предъявленный местным исполнительным органом.

Услугодатель обеспечивает внесение данных в цифровую систему мониторинга оказания государственных услуг о стадии оказания государственной услуги.

Также изменения произошли в Правилах постановки на учет нуждающихся в жилище лиц.

Так установлено, что уполномоченный орган посредством цифровых систем получает:

• сведения об адресе регистрации по месту жительства на всех совместно проживающих членов семьи;
• для постановки на учет из жилищного фонда государственных предприятий сведения о наличии или отсутствии жилища, принадлежащего заявителю и совместно проживающим членам его семьи на праве собственности в течении последних пяти лет на территории РК;
• для постановки на учет из жилищного фонда государственных учреждений сведения о наличии или отсутствии жилища, принадлежащего заявителю и совместно проживающим членам его семьи на праве собственности в течении последних пяти лет в данном населенном пункте.

При подаче заявления не допускается истребование от заявителей документов и сведений, которые могут быть получены из цифровых систем.

Приказ вводится в действие с 12 июля 2026 года.