Оформить паспорт или удостоверение можно через терминал: пилотный проект

Министр цифрового развития и министр внутренних дел совместным приказом запустили пилотный проект по выдаче паспортов, удостоверений личности гражданам РК с использованием биометрического терминала документирования, сообщает prosud.kz.

С 28 августа 2026 года в Казахстане стартует пилотный проект по оказанию государственной услуги с использованием биометрических терминалов документирования.

Терминалы будут установлены во фронт-офисах ЦОНов в городах республиканского значения и столице, административных центрах областей, а также в городе Байконур.

Для этого необходимо:

• ввести ИИН и номер телефона, зарегистрированный в базе мобильных граждан;
• пройти биометрическую идентификацию;
• дать согласие на обработку персональных данных;
• пройти фотографирование;
• поставить подпись.

Работник ЦОН окажет консультативную помощь, а электронная заявка будет проверена сотрудниками ОВД.

Документирование осуществляется в связи с истечением срока действия удостоверения личности: если до окончания его действия осталось 30 и менее календарных дней либо документ истек не более чем 10 календарных дней назад.

При техническом сбое продолжительностью более 10 минут гражданин сможет подать заявление в бумажном формате.

Сотрудником ДП осуществляется проверка заявки, поступившей с терминала документирования. В случае несоответствия фотоизображения или подписи требованиям, наличия нарушений правил документирования либо необходимости проведения дополнительных проверочных действий сотрудник ДП аннулирует заявку с указанием. Услугополучатель уведомляется об аннулировании заявки посредством СМС-сообщения.

Совместный приказ вводится в действие с 28 августа.