В Казахстане изменили правила работы субъектов естественных монополий

Министр национальной экономики приказом от 5 октября 2026 года внес изменения в Правила осуществления деятельности субъектами естественных монополий и ряд других приказов, сообщает prosud.kz.

В частности, изменился порядок включения и исключения из Государственного регистра субъектов естественных монополий.

Установлено, что срок рассмотрения документов услугодателем составляет:

• включение в Государственный регистр субъектов естественных монополий, за исключением услуг в сфере аэронавигации и аэропортов и связи – 30 минут;
• исключение из Государственного регистра субъектов естественных монополий, за исключением услуг в сфере аэронавигации и аэропортов и связи – 2 рабочих дня.

Обработка заявления услугополучателя о включении в Государственный регистр субъектов естественных монополий, за исключением услуг в сфере аэронавигации и аэропортов и связи осуществляется в течение 30 минут с момента поступления в государственную цифровую систему разрешений и уведомлений.

Далее по итогам формируется свидетельство о включении в государственный регистр субъектов естественных монополий, за исключением услуг в сфере аэронавигации и аэропортов и связи в форме электронного документа подписанного транспортной подписью государственной цифровой системы разрешений и уведомлений и направляется в личный кабинет услугополучателя на портале.

В случае автоматизированного принятия решения при оказании государственной услуги в электронной форме результат формируется цифровой системой без участия услугодателя. При несогласии с результатом услугополучатель имеет право на его пересмотр с участием услугодателя.

При обращении услугополучателя с заявлением по исключению из Государственного регистра субъекта естественных монополий, за исключением услуг в сфере аэронавигации и аэропортов и связи услугодатель в день поступления документов, прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем.

При обращении через портал в "личном кабинете" в истории обращений отображается статус о принятии запроса для оказания госуслуги, а также уведомление с указанием даты получения результата государственной услуги.

В случаях обнаружения ошибок или неточностей в заявлении и документах, их несоответствия требованиям по форме и содержанию, представления неполного пакета документов, услугодатель принимает заявления посредством цифрового листа ожидания.

Повторное представление документов осуществляется после устранения выявленных недостатков в пределах срока приостановления.

При этом устанавливается срок 1 рабочий день для устранения выявленных недостатков, который не включается в общий срок оказания государственной услуги.

В случае устранения недостатков днем приема заявления и документов на получение государственной услуги считается день первоначального обращения услугополучателя.

Течение срока оказания государственной услуги возобновляется с момента устранения выявленных недостатков.

В случае неустранения выявленных недостатков в установленный срок услугодатель отказывает в приеме заявления и документов.

Основанием для отказа в исключении из Государственного регистра субъектов естественных монополий является:

• установление недостоверности документов и данных, содержащихся в них;
• несоответствие услугополучателя или представленных материалов, объектов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям;
• отрицательный ответ уполномоченного государственного органа на запрос о согласовании, который требуется для оказания государственной услуги, а также отрицательное заключение экспертизы, исследования либо проверки;
• имеется вступившее в законную силу решение (приговор) суда о запрещении деятельности или отдельных видов деятельности, требующих получения определенной государственной услуги;
• имеется вступившее в законную силу решение суда, на основании которого услугополучатель лишен специального права, связанного с получением государственной услуги;
• отсутствие согласия на доступ к персональным данным ограниченного доступа, которые требуются для оказания государственной услуги;
• неустранение выявленных недостатков по истечении срока приостановления оказания государственной услуги.

Основанием для отказа в оказании государственной услуги не могут быть требования, не связанные с возникновением права на получение данной услуги.

При отказе в оказании государственной услуги услугодатель направляет услугополучателю ответ с указанием причин отказа.

При отказе в оказании государственной услуги заслушивание с услугополучателем не проводится.

Срок рассмотрения документов услугодателем составляет:

• выдача согласия на совершение сделок с имуществом субъекта естественной монополии, если балансовая стоимость имущества, в отношении которого совершается сделка, учтенная в бухгалтерском балансе на начало текущего года превышает 0,05% от балансовой стоимости его активов в соответствии с бухгалтерским балансом на начало текущего года, за исключением услуг в сфере аэронавигации и аэропортов и связи – 10 рабочих дней;
• выдача согласия на реорганизацию и ликвидацию субъектов естественных монополий – 5 рабочих дня.

Приостановление срока оказания государственной услуги начинается со дня направления услугополучателю уведомления услугодателем о приостановлении процесса оказания государственной услуги. Течение срока оказания государственной услуги возобновляется со дня вынесения решения услугодателем о возобновлении процесса оказания государственной услуги.

При обращении услугополучателя с ходатайством выдаче согласия на реорганизацию и ликвидацию субъектов естественных монополий, за исключением услуг в сфере аэронавигации и аэропортов и связи в день поступления документов услугодатель осуществляет их прием и регистрацию и передает на исполнение в ответственное структурное подразделение.

На портале в «личном кабинете» в истории обращений отображается статус о принятии запроса для оказания государственной услуги, а также уведомление с указанием даты получения результата государственной услуги.

Ответственное структурное подразделение проверяет полноту представленных документов и сведений.

В случаях обнаружения ошибок или неточностей в ходатайстве и документах, их несоответствия требованиям по форме и содержанию, представления неполного пакета документов, услугодатель принимает ходатайство посредством цифрового листа ожидания.

При этом услугополучателю устанавливается срок 3 рабочих дня для устранения выявленных недостатков, который не включается в общий срок оказания государственной услуги.

Результат оказания государственной услуги направляется в цифровой форме подписанного ЭЦП руководителя услугодателя в «личный кабинет» услугополучателя на портале.

Основанием для отказа в оказании государственных услуг является:

• повышение тарифа;
• нарушение договоров с потребителями;
• ущемление прав и законных интересов потребителей;
• нарушение неразрывно связанной технологической системы предоставления регулируемой услуги или снижению качества регулируемой услуги;
• неустранение выявленных недостатков по истечении срока приостановления оказания государственной услуги;
• несоответствие услугополучателя и представленных материалов, объектов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям;
• имеется вступившее в законную силу решение (приговор) суда о запрещении деятельности или отдельных видов деятельности, требующих получения определенной государственной услуги;
• имеется вступившее в законную силу решение суда, на основании которого услугополучатель лишен специального права, связанного с получением государственной услуги.

Основанием для отказа в оказании государственной или социально ответственной услуги не могут быть требования, не связанные с возникновением права на получение данной услуги.

При отказе в оказании государственной услуги услугодатель направляет услугополучателю ответ с указанием причин отказа.

При отказе в оказании государственной услуги заслушивание с услугополучателем не проводится.

Также в документ внесены другие изменения.

Приказ вводится в действие с 23 октября.