Что изменилось в правилах предоставления услуг специалиста жестового языка

Министр труда и социальной защиты населения приказом от 8 октября 2026 года внес поправки в Правила предоставления услуг специалиста жестового языка для лиц с инвалидностью по слуху в соответствии с индивидуальной программой реабилитации, сообщает prosud.kz.

В правила добавили понятие:

• жестовый язык – визуально-пространственная языковая система, используемая для передачи информации посредством жестов, мимики и движений тела.

Также уточняется, что специалист жестового языка – специалист, оказывающий услуги лицам с инвалидностью по сурдопереводу с какого-либо языка на дактильный алфавит и (или) жестовый язык.

Изменен порядок оказания госуслуги. Так, добавлены новые нормы.

В случаях обнаружения ошибок или неточностей в заявлении и документах, их несоответствия требованиям по форме и содержанию, представления неполного пакета документов, работник Госкорпорации или специалист горуправления, отдела занятости принимает заявление посредством цифрового листа ожидания с направлением уведомления о приостановлении процесса оказания государственной услуги.

При этом представленные заявителем документы (в том числе оригиналы) подлежат возврату заявителю без их принятия на хранение Госкорпорацией и (или) горуправлением, отделом занятости, за исключением веб-портала и абонентского устройства.

Повторное представление документов осуществляется заявителем после устранения выявленных недостатков в пределах срока приостановления.

При этом заявителю устанавливается 2 рабочих дня для устранения выявленных недостатков, которые не включаются в общий срок оказания соответствующей государственной услуги и не должен превышать его.

В случае устранения недостатков днем приема заявления и (или) документов на получение государственной услуги считается день первоначального обращения заявителя.

Течение срока оказания государственной услуги возобновляется с момента устранения выявленных недостатков.

В случае неустранения выявленных недостатков в установленный срок работник Госкорпорации и (или) специалист горуправления, отдела занятости выдает расписку об отказе в приеме документов.

При соответствии пакета документов специалист горуправления, отдела занятости в течение 5 рабочих дней рассматривает документы, по итогам заявителю о результате оказания государственной услуги выдает уведомление.

День приема документов Госкорпорацией не входит в срок оказания государственной услуги.

При наличии оснований для отказа заслушивание с заявителем не проводится.

После получения уведомления от горуправления, отдела занятости Госкорпорация информирует заявителя о результатах оказания государственной услуги посредством передачи смс-уведомления на абонентское устройство заявителя.

Госкорпорация обеспечивает хранение результата в течение одного месяца, после чего передают его горуправлениям, отделам занятости для дальнейшего хранения. При обращении заявителя по истечении одного месяца, по запросу Госкорпорации, горуправления и отделы занятости в течение одного рабочего дня направляют готовые документы в Госкорпорацию для выдачи заявителю.

Приказ вводится в действие с 25 октября.

Ранее мы рассказывали, что в Казахстане изменили порядок предоставления санаторно-курортного лечения лицам с инвалидностью.