Конфеты с червями: суд Костаная взыскал 250 тысяч тенге с супермаркета
Инцидент произошел в сентябре прошлого года. Истица Л., купив упаковку конфет в супермаркете, дома обнаружила внутри живых вредителей, сообщает prosud.kz.
Факт заражения продукции паразитами официально подтвердил уполномоченный орган, что лишило ответчика возможности отрицать вину.
Женщина требовала 2 млн тенге. Она подчеркивала, что испытала глубокое чувство брезгливости и вины перед своими детьми, которых едва не накормила опасным продуктом. Представитель ТОО признал вину, но посчитал сумму завышенной, так как вред здоровью причинен не был. Магазин предложил выплатить 200 тыс. тенге в добровольном порядке.
Суд основывал свое решение на статье 21 закона "О защите прав потребителей". По закону моральный вред выплачивается отдельно от возмещения материального ущерба. Для назначения компенсации достаточно самого факта нарушения прав потребителя продавцом.
Суд признал вину супермаркета доказанной. Учитывая отсутствие реального отравления или иного вреда здоровью, суд снизил требования истца. С ответчика взыскана компенсация морального вреда в размере 250 тыс. тенге.
Решение суда не вступило в законную силу.