Суд Костаная заставил «Отбасы Банк» исправить ошибку в ЖКХ

История истицы О. началась еще в 2009 году, когда она, будучи выпускницей интернатного учреждения, встала в очередь на получение квартиры от государства, сообщает prosud.kz.

Однако при проверке данных на новом портале она обнаружила, что ее "стаж" в очереди сократился почти вдвое.

Проблема возникла на фоне масштабной реформы системы распределения жилья в Казахстане. С 24 мая 2025 года функции ведения очередей перешли от местных акиматов к АО "Отбасы Банк". После миграции списков на платформу "orken.otbasybank.kz" дата постановки истца изменилась с октября 2009 года на январь 2016 года.

О. настаивала на том, что постановка на учет фактически состоялась в 2009 году, и перенос даты отодвигает ее в списке на сотни или тысячи позиций назад.

Рассматривая административный иск, суд применил принцип приоритета защиты прав социально уязвимых категорий граждан.

Суд сослался на ратифицированную Казахстаном международную конвенцию, которая обязывает государство обеспечивать особую защиту детям-сиротам.

Нормы законодательства РК гарантируют сохранение очередности при любых административных преобразованиях.

Суд признал доводы истца обоснованными и обязал "Отбасы Банк" скорректировать дату постановки на учет на 26 октября 2009 года.

Решение обращено к немедленному исполнению. "Отбасы Банк" обязан восстановить дату в системе, не дожидаясь возможных апелляций, чтобы истец могла претендовать на жилье согласно своему реальному стажу уже сейчас.