Обязательное лицензирование спецсоцуслуг вводится в Казахстане
С 1 января 2025 года в Казахстане вводится лицензирование специальных социальных услуг (ССУ) в сфере социальной защиты населения, сообщает prosud.kz.
Это создаст условия для улучшения качества их оказания и снижения числа нарушений в этой сфере. По результатам предлицензионного анализа, проведенного Комитетом регулирования и контроля в сфере социальной защиты (Комитет), установлено, что из 1007 организаций, оказывающих ССУ, требованиям соответствуют 72,3%.
Введение лицензирования является одним из этапов модернизации системы оказания спецсоцуслуг и направлено на:
- повышение качества предоставляемых услуг;
- гарантию безопасности и защиты прав услугополучателей;
- установление единых стандартов для организаций, предоставляющих ССУ.
Возникла необходимость обеспечить надлежащее качество ССУ вне зависимости от формы собственности организаций, оказывающих данные услуги. Достаточно вспомнить трагический случай, произошедший в прошлом году в одном из центров оказания спецсоцуслуг, где отравились дети с инвалидностью, даже со смертельным исходом, — председатель Комитета Толеген Оспанкулов
По результатам проведенной комплексной проверки было установлено, что в организации грубо нарушались права детей с инвалидностью:
- бытовые услуги оказывались не в полном объеме;
- не соблюдались минимальные нормы выдачи постельного белья, одежды и обуви;
- не проводились скрининговые осмотры;
- нарушались нормы питания.
За 11 месяцев текущего года в результате проведенных 167 проверок 148 субъектам выданы предписания об устранении выявленных нарушений, наложено 15 штрафов на общую сумму 1,75 млн тенге, — Толеген Оспанкулов
Он подчеркнул, что качество ССУ напрямую зависит от двух основных факторов: уровня профессиональной квалификации сотрудников и соответствия организаций, оказывающих услуги, установленным требованиям.
На сегодняшний день по республике насчитывается 12,7 тыс. соцработников в сфере социальной защиты населения. Из них всего 12% имеют профильное образование и 88% — медицинское, педагогическое, экономическое и др.
Для повышения качества кадров в этом году разработан профстандарт, устанавливающий требования к социальным работникам. Более 8,3 тыс. соцработников прошли профильное обучение и получили сертификаты. С 2025 года внедряется Реестр соцработников, где будут отражаться все данные, касающиеся их профессиональной компетенции. Для решения вопросов создания в организациях, оказывающих ССУ, надлежащих условий с 2025 года внедряется лицензирование, — Толеген Оспанкулов.
Одними из основных условий для получения лицензии определены:
- наличие здания, пригодного для предоставления ССУ и соответствующего Санитарным правилам, правилам пожарной безопасности;
- наличие необходимой материально-технической базы, обеспечивающей надлежащее качество предоставляемых услуг;
- наличие штата сотрудников;
- обеспечение доступности зданий для маломобильных групп населения и др.
Местными исполнительными органами проводится работа по приведению государственных центров оказания спецсоцуслуг в соответствие с установленными требованиями.
При этом из числа организаций неправительственного сектора, предоставляющих ССУ, выявлено 86 объектов, не имеющих актов пожарной безопасности, 70 — не имеют заключений СЭС, здания 87 организаций не обеспечены доступом для лиц с инвалидностью.
Мы продолжаем отрабатывать вопросы подготовки к лицензированию с акиматами и НПО, оказываем необходимые консультации и сопровождение в части прохождения предлицензионного контроля. Лицензирование организаций позволит в первую очередь обеспечить качество оказываемых ССУ, во-вторых, обеспечит эффективность социальной реабилитации лиц с инвалидностью и иных категорий услугополучателей с дальнейшей их интеграцией в жизнь общества, — Толеген Оспанкулов
