Ошибка в базе ЗАГС сорвала сделку с квартирой у жительницы Алматы

Жительница Алматы не смогла завершить сделку с квартирой после того, как банковская система обнаружила сразу две записи о ее браке. Женщина рассказала о ситуации в социальных сетях после того, как банк отказался продолжать оформление документов, сообщает prosud.kz.

В отделе регистрации актов гражданского состояния установили, что обе записи относятся к одному и тому же браку. Даты в них совпадали, однако в одной из записей были допущены ошибки в фамилиях. При этом в eGov дублирующая информация не отображалась.

"В eGov мы не видим эти два брака. Видят сотрудники ЗАГСа и система банка при проверке", – рассказала жительница Алматы в Threads.

В госкорпорации "Правительство для граждан" пояснили журналистам newtimes.kz, что одна запись была электронной, а вторая появилась как оцифрованная копия архивного документа. В период с 2013 по 2017 год Министерство юстиции переводило в электронный формат сведения, зарегистрированные с 1937 по 2008 год. Во время этой работы данные о браке женщины внесли повторно.

"Наличие двух сведений об актовой записи о заключении брака не свидетельствует о наличии двух фактически зарегистрированных браков", – подчеркнули в госкорпорации.

8 сентября отдел регистрации актов гражданского состояния Ауэзовского района направил в Департамент юстиции письмо с просьбой удалить лишнюю запись.

В "Правительстве для граждан" также уточнили, что функции по регистрации актов гражданского состояния передали госкорпорации с 1 июля 2023 года.