В Алматы с 9 октября включают отопление: куда обращаться, если батареи холодные

С 9 октября в Алматы стартует отопительный сезон. Жителям рассказали, куда обращаться при отсутствии тепла, протечках и других проблемах с отоплением, сообщает prosud.kz.

Как сообщили в управлении коммунальной инфраструктуры и жилищной инспекции Алматы, тепло в городе начнут подавать поэтапно. В первую очередь отопление подключат в социальных учреждениях, затем – в многоквартирных жилых домах и других зданиях.

На время запуска отопления в каждом из восьми районов города назначили ответственных специалистов. Жители смогут обращаться к ним по вопросам подключения тепла и устранения неисправностей.

Куда звонить, если нет отопления

Контактные телефоны по районам Алматы:

• Алатауский район – +7 701 822 57 89;
• Алмалинский район – +7 778 200 21 21;
• Ауэзовский район – +7 705 555 90 92;
• Бостандыкский район – +7 701 232 04 85;
• Жетысуский район – +7 700 815 10 90;
• Медеуский район – +7 777 387 37 99;
• Наурызбайский район – +7 707 199 90 09;
• Турксибский район – +7 707 322 50 04.

Кроме того, в Алматы организуют круглосуточную работу штаба оперативного реагирования. При отсутствии отопления, протечках и других неисправностях жители могут обратиться в следующие службы:

• 109 – Jedel Almaty;
• 225-14-31 – Единый диспетчерский центр;
• +7 747 132 23 52, +7 707 018 08 46 – управление коммунальной инфраструктуры и жилищной инспекции;
• 1308, 8 (727) 338-33-88 – Open Almaty.

Почему батареи могут оставаться холодными

В управлении предупредили, что в первые дни отопительного сезона возможны временные перебои с подачей тепла. Это связано с настройкой и регулировкой систем теплоснабжения.

"В первые дни специалисты будут проводить пусконаладочные работы и регулировку систем теплоснабжения, поэтому возможны временные перебои. Жителям рекомендуют проверить исправность радиаторов, кранов и вентилей, не вмешиваться самостоятельно в систему отопления и обеспечить свободный доступ к стоякам и отопительным приборам", – отметили в управлении.

Сообщить о проблемах с отоплением также можно через обслуживающую организацию жилого дома, официальные страницы управления в социальных сетях или платформу e-Otinish.