Система оценки работы госорганов запущена в Кыргызстане

В Кыргызстане запущена информационная система «Отзывы», с помощью которой граждане напрямую могут оценивать работу государственных органов и качество предоставляемых ими услуг, сообщает prosud.kz.

На платформе пользователи могут выставлять оценки по пятибалльной шкале, оставлять комментарии о работе сотрудников и уровне сервиса, а также направлять предложения по улучшению.

В свою очередь госорганы получают возможность оперативно реагировать на отзывы, анализировать системные проблемы и повышать качество обслуживания населения.

Доступ к системе осуществляется через QR-коды, размещенные в учреждениях.

Запуск ресурса направлен на повышение прозрачности деятельности госструктур и развитие более открытого и ориентированного на граждан государственного управления.