Как будут выплачивать пенсию из ЕНПФ: новые правила

Министр труда приказом от 12 февраля 2026 года утвердил Правила оказания госуслуги "Осуществление пенсионных выплат из пенсионных накоплений, сформированных за счет обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов из ЕНПФ, сообщает prosud.kz.

Государственная услуга оказывается ЕНПФ физическим лицам и юридическим лицам (услугополучатель).

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:

• Государственную корпорацию "Правительство для граждан" (Государственная корпорация);
• услугодателя;
• посредством веб-портала "электронного правительства";
• посредством абонентского устройства сотовой связи.

Для получения государственной услуги услугополучатель при наступлении условий, предусмотренных:

• подпунктом 1) пункта 1 статьи 220, подпунктом 1) пункта 1 статьи 221 Социального кодекса, обращается в Государственную корпорацию по месту проживания путем подачи заявления с приложением документов, указанных в перечне основных требований к оказанию государственной услуги;
• подпунктом 2) пункта 1 статьи 220 Кодекса, подпунктом 2) пункта 1 статьи 221 Кодекса представляет в ЕНПФ заявление и перечень документов.

При оказании проактивной услуги на получение пенсионных выплат из ЕНПФ лицам, достигшим пенсионного возраста, имеющим пенсионные накопления в ЕНПФ и не обратившимся за их получением в ЕНПФ, при этом являющихся получателями пенсионных выплат по возрасту или за выслугу лет и государственной базовой пенсионной выплаты за счет бюджетных средств, предоставление заявления в Государственную корпорацию не требуется.

Какие документы следует представить

Работник Государственной корпорации получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами РК.

Услугополучатель, являющийся лицом, имеющим инвалидность первой, второй групп бессрочно, при обращении к услугодателю предоставляет заявление о назначении пенсионных выплат по форме, утвержденной внутренним документом услугодателя, документ, удостоверяющий личность (для идентификации), а также сведения о банковском счете услугополучателя.

Услугополучатель, являющийся иностранцем или лицом без гражданства, имеющим пенсионные накопления, выехавшим на ПМЖ за пределы РК, в целях получения государственной услуги, при обращении к услугодателю представляет:

• заявление;
• оригинал заграничного паспорта (для идентификации);
• сведения о банковском счете услугополучателя.

При этом лицо без гражданства в качестве заграничного паспорта предоставляет документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный иностранным государством и подтверждающий правовой статус лица без гражданства.

Услугополучатель, являющийся членом семьи умершего лица, имеющего пенсионные накопления, или лицом, осуществившим погребение, в целях получения государственной услуги, при личном обращении к услугодателю представляет:

• заявление;
• документ, удостоверяющий личность (для идентификации);
• сведения о банковском счете члена семьи умершего лица, имеющего пенсионные накопления.

В случае отсутствия в ИС "ГБД ФЛ" сведений о смерти лица, имеющего пенсионные накопления, предоставляется оригинал свидетельства о смерти или нотариально засвидетельствованная копия свидетельства о смерти умершего лица, имеющего пенсионные накопления.

В случае отсутствия в информационных системах государственных органов сведений, подтверждающих родственную связь обратившегося лица с умершим лицом, имеющим пенсионные накопления, представляется оригинал документа, подтверждающего родственную связь обратившегося лица с умершим лицом, имеющим пенсионные накопления.

Услугополучатель, являющийся наследником пенсионных накоплений умершего лица, имеющего пенсионные накопления, в целях получения государственной услуги, при обращении к услугодателю представляет:

• заявление;
• документ, удостоверяющий личность услугополучателя (для идентификации);
• оригинал или нотариально засвидетельствованную копию свидетельства о праве на наследство либо оригинал или нотариально засвидетельствованную копию соглашения о разделе наследуемого имущества, либо решение суда, вступившее в законную силу;
• сведения о банковском счете услугополучателя.

В случае отсутствия в ИС "ГБД ФЛ" сведений о смерти лица, имеющего пенсионные накопления, предоставляется оригинал свидетельства о смерти или нотариально засвидетельствованная копия свидетельства о смерти умершего лица, имеющего пенсионные накопления.

При обращении услугополучателя к услугодателю через средства почтовой связи копия документа, удостоверяющий личность услугополучателя, а также подпись услугополучателя в заявлении нотариально свидетельствуются (при условии, что нотариальное свидетельствование производится в государстве проживания).

Услугополучатель (физическое или юридическое лицо), определенный судебным актом, вступившим в законную силу, в целях получения пенсионных накоплений лица, имеющего пенсионные накопления в ЕНПФ, представляет услугодателю следующие документы:

• обращение в произвольной форме, судебный акт, вступивший в законную силу;
• сведения о банковском счете получателя (физического или юридического лица, определенного судебным актом).

В случае изменения банковских реквизитов, представленных получателем в Государственную корпорацию или услугодателю в целях получения пенсионных выплат, получатель уведомляет Государственную корпорацию или услугодателя об изменении банковских реквизитов в течение десяти календарных дней с даты таких изменений.

По заявлениям, поданным услугодателю, получатель пенсионных выплат обращается к услугодателю с документом, удостоверяющим личность, и заявлением по форме, утвержденной внутренними документами услугодателя, либо посредством интернет-ресурса услугодателя для внесения изменений банковских реквизитов при наличии ЭЦП.

При соответствии пакета документов требованиям законодательства работник Государственной корпорации, принимающий документы:

• формирует запрос через шлюз "электронного правительства" в информационную систему "Государственная база данных "Физические лица" (ИС "ГБД ФЛ") для получения сведений о документе, удостоверяющем личность услугополучателя, выданного уполномоченным органом Республики Казахстан, о регистрации по постоянному месту жительства;
• формирует посредством интегрированной информационной системы "Центр обслуживания населения" (ИИС "ЦОН") запрос в информационную систему ЕНПФ (далее – ИС ЕНПФ) на наличие в ней открытого индивидуального пенсионного счета на имя услугополучателя, права на пенсионные выплаты из ЕНПФ, пенсионных накоплений, факта установленной услугодателем выплаты и неисполненного действующего заявления услугополучателя по выплатам и переводам пенсионных накоплений;
• при получении положительного ответа из ИС ЕНПФ осуществляет регистрацию заявления в ИИС "ЦОН";
• сканирует документы, в том числе документы, по которым отсутствуют сведения в ИС "ГБД ФЛ";
• на основании принятых документов формирует электронный макет дела;
• осуществляет обработку зарегистрированного заявления в ИИС "ЦОН" с выгрузкой данных в информационную систему Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан (ИС МТСЗН "Е-Макет").

По зарегистрированным заявлениям получателей Государственная корпорация взаимодействует с ЕНПФ. В рамках взаимодействия в ЕНПФ передаются сведения о зарегистрированных в Государственной корпорации заявлениях получателей и электронных заявках.

Государственная корпорация перечисляет суммы пенсионных выплат, полученные из ЕНПФ, на банковские счета услугополучателей, в соответствии с установленным Государственной корпорацией графиком пенсионных выплат и пособий.

Также правилами определен порядок оказания проактивной услуги лицам, достигшим пенсионного возраста.

Приказ вводится в действие с 28 февраля.