Регистрация поставщиков на портале соцуслуг: что изменилось в процедурах

Министр труда и соцзащиты населения приказом от 30 сентября 2026 года внес поправки в Правила регистрации поставщиков товаров и услуг, услуг по перевозке лиц с инвалидностью на инватакси или их снятия с регистрации на портале социальных услуг, а также допуска товаров, сообщает prosud.kz.

Уточнен перечень сведений, которые поставщик самостоятельно вносит на портал:

• о поставщике (номер контактного телефона, адрес регистрации и электронной почты, адрес сайта (при наличии), а также об их изменениях;
• банковские реквизиты поставщика;
• сведения о товаре и услуге, включая соответствующее Классификатору наименование, характеристику товара (торговое наименование, артикул (при наличии), изготовитель товара, вес, габариты);
• адрес предоставления услуг и реализации товаров с приложением сведений о государственной регистрации права собственности или права аренды на недвижимое имущество;
• сведения о количестве товара на складе с приложением документов, подтверждающих их закуп, с указанием места и условий хранения, с приложением подтверждающих документов;
• общее количество мест в санаторно-курортных организациях, в том числе мест, предоставляемых для лиц с инвалидностью и сопровождающих в объеме не менее 10% от общего количества койко-мест ежемесячно;
• сведения о доступности объекта поставщика для маломобильных групп населения (при оказании санаторно-курортного лечения, слухопротезной и протезно-ортопедической помощи, услуг по перевозке лиц с инвалидностью на инватакси) с прикреплением фотографий, о предоставлении лицам с инвалидностью услуг сопровождения;
• сведения о наличии оборудования (при оказании санаторно-курортного лечения, протезно-ортопедической помощи, слухопротезной помощи с обеспечением слуховым аппаратом, услуг по замене и настройке речевого процессора к кохлеарному импланту) с прикреплением подтверждающих документов, в том числе и о факте приобретения;
• сведения об образовании, квалификации и опыте работы поставщика и специалистов поставщика, оказывающих услуги, с приложением подтверждающих документов (дипломы, сертификаты, трудовые договоры);
• копия медицинской справки формы № 075/у (при оказании услуг индивидуального помощника физическими лицами);
• действующий договор с оператором информационно-диспетчерской службы такси, обеспечивающим возможность вызова такси через мобильное приложение с возможностью фиксации маршрута поездки, формирования информации о маршруте оказания услуг инватакси через портал и акта выполненных работ (оказанных услуг);
• договор о страховании гражданско-правовой ответственности перевозчика перед пассажирами;
• сведения о наличии не менее десяти автотранспортных средств для перевозки лиц с инвалидностью;
• сведения о наличии на каждые десять автотранспортных средств не менее одного инватакси, приспособленного для перевозки лиц с инвалидностью на креслах-колясках с прикреплением подтверждающих документов (при оказании услуг по перевозке лиц с инвалидностью на инватакси);
• сведения по обеспечению перевозки лиц с инвалидностью водителями со стажем управления автотранспортными средствами не менее трех лет, прошедших обучение по вопросам предоставления помощи в ходе оказания услуги по перевозке лиц с инвалидностью на инватакси;
• сведения о наличии диспетчерской службы, предназначенной для приема заказов от лиц с инвалидностью, оснащенной не менее двумя телефонными номерами для приема заявок, оборудованных устройством, обеспечивающим возможность записи телефонных переговоров для контроля качества и количества оказываемых услуг, включая сотовую связь и Интернет для приема заявок;
• сведения о расположении диспетчерской службы в населенном пункте, где осуществляется перевозка инватакси.

Подтверждающие документы прикрепляются в цифровом виде в модуле "Кабинет поставщика" на портале.

Лицо с инвалидностью не позднее 14 календарных дней со дня, когда ему стало известно о неисполнении и (или) ненадлежащем исполнении поставщиком договорных отношений, размещает на портале соответствующую информацию.

Информация о ненадлежащем исполнении либо неисполнении обязательств поставщиком в течение 10 рабочих дней со дня размещения рассматривается Комиссией, которая принимает решение о снятии товара и (или) услуг с портала, определяет наличие или отсутствие нарушений со стороны поставщика.

Комиссия по месту юридического адреса поставщика принимает решение о снятии с регистрации поставщика на портале и подписывает посредством ЭЦП сформированный электронный протокол на портале в течение 2 рабочих дней.

При этом снятие с регистрации на портале не освобождает поставщика от исполнения договорных обязательств на дату снятия с регистрации.

На портале формируется и хранится информация о деятельности поставщика, включающая сведения о регистрации и изменении его статуса, результатах проведенного мониторинга, выявленных нарушениях и принятых по ним мерам реагирования.

Допуск товаров и услуг на портал осуществляется на основании данных о товарах и (или) услугах, представленных поставщиком.

Комиссия для допуска товаров и услуг на портал рассматривает:

• соответствие товаров, услуг и их характеристик требованиям Классификатора:
• наличие сертификата соответствия или декларации о соответствии на поставляемые товары;
• наличие регистрационного удостоверения при поставке технических вспомогательных (компенсаторных) средств и специальных средств передвижения, относящихся к медицинским изделиям, подлежащим государственной регистрации и перерегистрации;
• наличие документов, подтверждающих происхождение, характеристики и цену для реализации товаров и (или) оказания услуг.
• доступность санаторно-курортных организаций для лиц с инвалидностью на основании данных, представленных поставщиком;
• наличие в сведениях об услуге, о товаре и его изображении информации, не относящейся к его характеристикам – установление дополнительных условий предоставления товаров и (или) услуг, не предусмотренных настоящими Правилами, в том числе размещение рекламы, акций, а также дополнительных товаров и денежных вознаграждений;
• наличие действующей (опубликованной) заявки на данную модель товара данного поставщика;
• соответствие поставщика услуг по перевозке лиц с инвалидностью на инватакси требованиям и государственным стандартам, регулирующим деятельность такси;
• сведения о штате персонала поставщиков на основе заключенных трудовых договоров и социальных платежей;
• сведения о движении товаров в цифровой системе электронных счет-фактур.

По результатам рассмотрения Комиссия в течение 7 рабочих дней со дня поступления заявления на допуск товаров и услуг принимает решение и члены Комиссии подписывают решение ЭЦП.

На основании решения членов Комиссии в модуле "Рабочее место сотрудника государственного органа" в течение 1 рабочего дня в электронном формате формируется протокол.

После вынесения решения Комиссии в модуле "Кабинет поставщика" отражается статус заявления на допуск товаров и услуг: "Одобрено" с допуском товара на реализацию в течение 2 лет с даты вынесения решения и (или) услуги без ограничения срока ее оказания.

Отказать могут по следующим причинам:

• несоответствие товаров, услуг и их характеристик требованиям Классификатора:
• отсутствие сертификата соответствия или декларации о соответствии на поставляемый товар;
• отсутствие регистрационного удостоверения при поставке технических вспомогательных (компенсаторных) средств и специальных средств передвижения, относящихся к медицинским изделиям, подлежащим государственной регистрации и перерегистрации;
• отсутствие документов, подтверждающих происхождение, характеристики и цену для реализации товаров и оказания услуг;
• недоступность санаторно-курортных организаций для лиц с инвалидностью или отсутствие данных о доступности санаторно-курортных организаций для лиц с инвалидностью;
• отсутствие сведений о товаре и услуге;
• отсутствие информативного текстового описания изображения (фотографии) товара, сопровождаемого краткой характеристикой (назначение, функционал, технические параметры);
• отсутствие сведений о движении товаров в цифровой системе электронных счет-фактур;
• в сведениях об услуге, о товаре и его изображении информации, не относящейся к их характеристикам – установление дополнительных условий предоставления товаров и услуг, не предусмотренных Правилами, в том числе размещение рекламы, акций, а также дополнительных товаров и денежных вознаграждений;
• наличие опубликованной заявки на данную модель товара данного поставщика;
• отсутствие соответствующей лицензии на реализацию товаров и услуг;
• несоответствие поставщика услуг по перевозке лиц с инвалидностью на инватакси требованиям и государственным стандартам, регулирующим деятельность такси.

Приказ вводится в действие с 18 октября.