В Уральске суд оставил клиентку фитнеса без денег

Суд №2 города Уральска завершил рассмотрение спора между местной жительницей и популярным фитнес-сервисом, сообщает prosud.kz.

Гражданка Ж. приобрела через банковское приложение годовой абонемент стоимостью 169 990 тенге. Однако фитнес-сервис в одностороннем порядке прекратил действие карты без возврата средств за оставшиеся месяцы.

Истец передала логин и пароль от своего личного кабинета третьему лицу. Система зафиксировала неоднократные попытки сканирования кода для входа в клуб за пределами самого спортивного сооружения.

Данные действия клуб расценил как существенное нарушение условий публичной оферты.

В ходе разбирательства суд установил, что между сторонами был заключен договор присоединения. Приобретая и активируя абонемент, Ж. автоматически согласилась со всеми правилами сервиса.

Условия оферты, включая пункт об аннулировании абонемента без возврата денег при грубых нарушениях, находились в открытом доступе. Потребитель имел возможность изучить их до покупки. Ответчик предоставил суду скриншоты из системы, которые подтвердили неправомерные действия пользователя. Истец не смогла доказать свое реальное присутствие на занятиях в моменты подозрительной активности и не предоставила убедительных доводов против действий фитнес-сервиса. пресс-служба Западно-Казахстанского областного суда

Суд пришел к выводу, что фитнес-клуб действовал в рамках закона и условий договора, защищая свои коммерческие интересы от злоупотреблений со стороны клиента.

Суд отказал гражданке Ж. во взыскании стоимости неиспользованного периода.

Требования о компенсации морального вреда и признании условий договора недействительными оставлены без удовлетворения.

Решение вступило в законную силу.