В Павлодаре женщине вернули 400 тысяч тенге за навязанные косметологические услуги

В Департамент торговли и защиты прав потребителей по Павлодарской области обратилась потребительница, которая стала жертвой подобной практики, сообщает prosud.kz.

Женщина увидела в Instagram рекламу бесплатной косметологической услуги и решила посетить клинику.

Во время процедуры косметолог убедил ее приобрести набор уходовой косметики за 200 тыс. тенге и навязал несколько платных процедур еще на 200 тыс. тенге, — пресс-служба КЗПП

Поняв, что она попала в ловушку, потребительница обратилась в департамент торговли и защиты прав потребителей.

Ей разъяснили права, предусмотренные ст. 35 закона РК «О защите прав потребителей» и помогли составить досудебную претензию.

Клиника вернула потребительнице 400 тыс. тенге за некачественные услуги и навязанную косметику и процедуры.