Правила жилищной помощи обновлены в Казахстане

Жилищная помощь представляет собой государственные выплаты для малообеспеченных граждан и семей в Казахстане, сообщает prosud.kz.

Она компенсирует часть расходов на жилье, коммунальные услуги и аренду жилья из государственного жилищного фонда. Цель государства — поддержка социально уязвимых граждан с обеспечением прозрачности через цифровизацию.

Как получить помощь в 2025 году

• подача заявления возможна онлайн на портале egov.kz или лично в ЦОН;
• ключевые сведения (наличие недвижимости, регистрация, доходы, банковский счет) проверяются через запросы в госорганы;
• для регистрации заявки требуется согласие всех совершеннолетних членов семьи;
• в АИС "Социальная помощь" создается нормативный расчет с учетом лимитов, что ускоряет процесс решения.

Кто имеет право

• малообеспеченные семьи с доходом ниже установленного порога, у которых расходы на жилье и коммунальные услуги превышают допустимую долю совокупного дохода (от 5% до 10%, устанавливается маслихатами);
• помощь предоставляется только на единственное жилье (свое или арендованное из госфонда);
• доход семьи учитывается за квартал, предшествующий обращению, включая зарплату, пособия, алименты, доход от бизнеса, аренды, ценных бумаг и дарения.

Что компенсируется

• коммунальные услуги: вода, свет, газ, отопление;
• содержание жилья и придомовой территории;
• капитальный ремонт;
• услуги связи;
• арендная плата за жильё из госфонда;
• помощь предоставляется только на одно жильё, не распространяется на аренду у частного лица и не покрывает сверхнормативное потребление коммунальных услуг или превышение норм площади.

Как рассчитывается помощь

Жилищная помощь = фактические расходы — предельно допустимый уровень расходов (устанавливается местными маслихатами).

• нормативный расчет делается в АИС "Социальная помощь" с учетом региональных лимитов и норм;
• установлено: 18 м² на человека при расчете.

Пошаговая подача заявления

• подача — онлайн на eGov.kz или лично в ЦОН с ЭЦП;
• проверка — госорганы проверяют недвижимость, регистрацию, состав семьи, банковский счёт и госжилье;
• внесение данных — прикрепление квитанций за предыдущий квартал (жилье, коммунальные услуги, связь);
• рассмотрение — акиматы создают нормативный расчет (срок – 6 рабочих дней);
• решение и выплата — уведомление заявителя; списки отправляются в Комитет Казначейства МФ РК для перечисления средств.

Необходимые документы

• удостоверение личности;
• квитанции за коммунальные услуги, содержание жилья и капитальный ремонт;
• договор или квитанции за услуги связи;
• документ об аренде из госфонда (если есть);
• номер банковского счета (IBAN).