Новые правила предоставления госуслуг ввели в Кыргызстане

Президент Кыргызстана Садыр Жапаров подписал Закон «Об услугах, оказываемых государственными органами и органами местного самоуправления», сообщает prosud.kz.

Закон направлен на дебюрократизацию и модернизацию системы государственных и муниципальных услуг.

Документ разделяет государственные и муниципальные услуги на платные, а также услуги гражданско-правового характера, которые будут оказываться на гражданско-правовой основе. Для социально уязвимых граждан предусмотрены льготы и освобождение от оплаты.

При этом госорганы и органы местного самоуправления не смогут взимать плату за услуги, бесплатное предоставление которых гарантировано законодательством Кыргызстана.

Закон также предусматривает цифровизацию услуг и внедрение проактивного формата. В этом случае услугу будут предоставлять без заявления гражданина — на основе данных, уже имеющихся у госорганов и органов местного самоуправления. Получателя обязаны уведомить о предоставлении такой услуги. Он сможет отказаться от нее или обжаловать результат.

Лицам, не имеющим доступ к цифровым технологиям, сохранят альтернативные способы получения услуг.